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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Rossetti Sarah, titolare della ditta individuale Lilith Only Style di Rossetti Sarah, con sede in Via Giuseppe Mazzini 6, 20030 Senago (MI), P.IVA 14788570969. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a lilithstyle.sa@gmail.com o via PEC a sarahrossetti@legalmail.it.
2. Quali dati raccogliamo
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Dati di contatto e di consegna: nome, cognome, indirizzo, email e numero di telefono.
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Dati dell’ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli ordini, resi e richieste di recesso.
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Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti dai fornitori indicati al punto 4. Non conserviamo i dati completi della tua carta.
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Dati di navigazione e cookie: per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.
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Messaggi che ci invii tramite email, moduli del sito o WhatsApp.
3. Perché usiamo i tuoi dati e su quale base giuridica
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Gestire il tuo ordine, il pagamento, la spedizione, i resi e il recesso: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
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Rispettare gli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
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Rispondere alle tue richieste di assistenza: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
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Inviarti informazioni, novità, offerte e promozioni via email e SMS, e ricordarti i prodotti lasciati nel carrello, solo se hai acconsentito selezionando l’apposita casella: consenso (art. 6.1.a GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento, anche per un solo canale, con il link presente in ogni email, rispondendo “STOP” ai messaggi o scrivendoci.
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Inviarti via email informazioni, novità, offerte e promozioni sui prodotti del nostro negozio analoghi a quelli che hai acquistato, se sei già nostra cliente: legittimo interesse (art. 130, comma 4, Codice Privacy). Puoi opporti in qualsiasi momento, anche con il link presente in ogni email.
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Google Analytics, pixel Meta o TikTok: Analizzare l’uso del sito e mostrarti pubblicità personalizzata, solo se lo accetti nel banner dei cookie: consenso (art. 6.1.a GDPR).
4. Con chi condividiamo i tuoi dati
I tuoi dati sono trattati solo da chi è necessario per offrirti il servizio:
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Wix.com Ltd, piattaforma su cui si basa il negozio online, compresi i pagamenti con Wix Payments e l’invio delle email.
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Sendcloud e i corrieri che consegnano il tuo ordine.
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PayPal e Klarna, se scegli questi metodi di pagamento. Agiscono come titolari autonomi del trattamento.
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Il fornitore del servizio di invio SMS e Meta, per le comunicazioni a cui hai acconsentito.
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Google e Meta [o TikTok], per statistiche e pubblicità, solo con il tuo consenso.
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Il nostro commercialista, per gli adempimenti fiscali.
Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dall’UE. In questi casi il trasferimento avviene verso Paesi con una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
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Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
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Richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestirle.
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Comunicazioni promozionali: fino a quando non revochi il consenso o ti opponi.
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Cookie: per i tempi indicati nella Cookie Policy.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso dato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi quanto fatto prima della revoca. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a lilithstyle.sa@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Conferimento dei dati
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10. Modifiche
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